基金管理班组长
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-05-21
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 工作经验:2年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6000-7999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
-监听并评估客户服务代表的绩效,及时对相关人员进行辅导或培训,以提升小组成员与团队的整体绩效。
-通过现场管理和辅导,制定并调整相关的绩效目标。
-与其它团队分享营运经验。
-及时反馈工作中的问题。
任职要求:
本科及以上学历,有一年call centre TL相关经验
国语流利,口齿清晰,沟通能力强
有一定英文读写能力
有耐心,工作认真负责,具备良好服务意识
-监听并评估客户服务代表的绩效,及时对相关人员进行辅导或培训,以提升小组成员与团队的整体绩效。
-通过现场管理和辅导,制定并调整相关的绩效目标。
-与其它团队分享营运经验。
-及时反馈工作中的问题。
任职要求:
本科及以上学历,有一年call centre TL相关经验
国语流利,口齿清晰,沟通能力强
有一定英文读写能力
有耐心,工作认真负责,具备良好服务意识
公司介绍
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司诚聘
联系方式
- 电话:13560372318