重庆招聘

岗位职责:
1、办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案；
2、安排对客户收缴各项费用；
3、处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；
4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作；
5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作；
6、完成领导交办的其他工作。

任职资格：
1、男女不限，22-35岁以下，大专以上学历，物业管理相关专业，持物业管理上岗证；
2、同岗位工作经验2年以上或物业行业同岗位经验1年以上；
3、形像气质大方得体，了解物业管理相关的法律、法规政策；
4、较强的逻辑思维能力，具备良好的沟通协调和应变能力；
5、具有良好的亲和力和责任心，工作耐心、细致；
6、能熟练使用办公软件。

工作时间：一天工作8小时，一周休息1天。

联系电话：023-67965366
面试地址：江北区北滨一路363号招商江湾城物业人力资源部（轻轨华新街站1号出口，步行5分钟）
面试时间：上午9:00—12:00，下午13:00—17:00

公司概况
    招商局物业管理有限公司（以下简称“招商局物业”）是大型中央企业招商局集团旗下唯一一家从事物业管理与服务的企业，隶属于招商局地产控股股份有限公司（股票代码 000024）；公司运营管理总部位于深圳，拥有国家一级物业管理企业资质，是国内最早以产权为纽带、以资产管理为核心的规模化、品牌化和集团化物业管理企业。
    截止到2013年底，总资产近8亿元，净资产超亿元，公司拥有下属机构33家（全资11家，分公司20家，合资公司2家），业务涉及国内24个城市和地区（含丽江、湛江顾问项目），员工超万人，其中招商局物业以及下属北京公司、武汉公司、上海公司、南京公司均拥有一级物业管理资质。重庆分公司成立于2005年，属于国家一级资质物业管理企业。目前在建项目总面积约320万方，分布于主城三个核心地带，“江北区—招商江湾城”、“北部新区—招商花园城”、“南岸区—长嘉汇、交科院”。

企业文化
    招商局物业在继承招商局集团深厚企业文化和经营发展理念、借鉴中外物管行业先进管理思想和创新发展成果的基础上，立足为客户创造价值这一根本，将打造卓越服务能力作为核心竞争力，弘扬并践行人本文明和环保文明，坚持走基础服务求特色、增值服务创价值、专业服务谋发展的道路，立志成为中国卓越的物业服务集成商。
    愿 景：成为中国卓越的物业服务集成商
    使 命：让工作和生活更美好 让人际与社会更和谐
    核心价值观： 人本 责任 卓越 共赢
    十大理念： 一切为了人 一切依靠人
               大家好才是真的好
               做客户需要事 当客户贴心人
               真诚赢得信任 服务创造价值
               专注平凡 超越自我
               持续创新 追求卓越
               恪尽职守 勇于担当
               和谐共生 合作共赢
               守望文明 缔造美丽
               快乐工作 幸福生活