重庆招聘

工作内容：
1、具备独立处理各类网络、服务器、CDN系统故障的能力，持续跟进、反馈故障结果及故障记录；
2、通过电话、即时通讯工具、邮件等方式及时响应用户联系，包括客户技术疑难解答、故障保修、新需求申请、服务质量反馈等，沟通清楚后根据工作流程进行处理；
3、客户服务质量日常维护、效果关注；
4、与客户建立良好的沟通，挖掘、收集和引导客户需求；
5、与公司各相关部门保持良好的合作，开展工作；

任职要求：
1、本科及以上学历，大专需具备两年以上工作经验，IT相关专业背景；
2、本科全日制计算机相关专业学生可参加实习工作；
3、有运维、售后相关工作经验者优先，两年以上工作经验者优先；
4、熟悉网络相关技术、熟悉linux操作系统、熟悉http协议等相关网络技术；
5、熟练操作办公软件和办公自动化设备；
6、高度的工作热情，团队合作精神，全心全意为客户服务的工作理念；
7、较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力；
8、可适应不规则工作日制度（节假日值班调休到工作日）；
9、可适应早晚班制度（早班：早8点-下午4点；晚班：下午3点-晚10点）。

上海帝联信息科技股份有限公司，是一家致力于提供专业互联网平台服务的运营商，也是国内首家将基础IDC服务与CDN高新技术进行完美整合的高科技企业，实现了“一站式IDC/CDN互联网平台”服务。

    Dnion凭借在互联网领域内丰富的营运管理经验，严格的服务质量保障，一流的基础设施和客户服务致力于成为业界领先的一站式增值电信服务中心，使“Dnion”成为互联网行业专业与品质的代名词,在国内“IDC+CDN”行业实力排名第一,给您提供一个施展才华的高平台! Dnion倡导“为您创造优质”的经营理念,为客户提供超值的互联网基础服务及高品质的互联网增值服务以及网站电子商务解决方案。与客户共享数字时代最新技术成果，为客户提供最高质量的服务。

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    公司服务客户有：腾讯、搜狐、凤凰网、东方宽频、第一视频、久游网、光宇在线等等，涉及门户、网游、视频、电子商务等上百家知名企业。

    公司坚持“以人为本”的人才战略，将为员工提供优厚的待遇、全方位的培训及广阔的职业发展空间。

    我们的4C文化是：勇于创新—Courageous-In-Innovation；勤于开拓—Constant-In-Exploitation；注重细节—Careful-In-Details；诚信经营—Credible-In-Management。

    帝联总部位于上海的天地软件园，园区有着浓厚的IT氛围，环境良好。

    作息时间：周一至周五9：00—17：30；
    根据国家相关规定享受国家法定节假日；
    每年一次旅游、每年多次Team Building；
    按照相关规定缴纳社会保险或综合保险；
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    如果您：拥有创造力更具备凝聚协作的团队精神；拥有高学历更具有丰富的实践经验；拥有服务精神更注重服务行动和细节；并且勇于面对竞争和挑战！

    那么欢迎您加入我们，与帝联科技一同成长。

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