客服文员（联通）
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2015-07-01
- 工作地点：重庆-九龙坡区
- 招聘人数：20
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：其他 其他
职位描述
岗位描述:
1、接听所有客户的来电，处理客户正常业务咨询及业务办理；
2、准确的为客户提供相关问题的解答；
3、处理客户的正常投诉
入职要求：
1、具有大专及以上同等学历(条件优秀可放宽)；
2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，具备客户服务意识；
3、具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟40个字以上；
4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度（每周综合工时40
小时）；
5、有通信知识及电话营销经验者优先。
福利待遇:
1.带薪培训；
2.福利：购买五险一金+额外商业医疗保险。
3.优越的休假制度：带薪休假、病假至少14天/年。
4.透明/公开/公正的升职加薪通道。
1、接听所有客户的来电，处理客户正常业务咨询及业务办理；
2、准确的为客户提供相关问题的解答；
3、处理客户的正常投诉
入职要求：
1、具有大专及以上同等学历(条件优秀可放宽)；
2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，具备客户服务意识；
3、具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟40个字以上；
4、能够适应翻班及轮班轮休工作制度（每周综合工时40
小时）；
5、有通信知识及电话营销经验者优先。
福利待遇:
1.带薪培训；
2.福利：购买五险一金+额外商业医疗保险。
3.优越的休假制度：带薪休假、病假至少14天/年。
4.透明/公开/公正的升职加薪通道。
公司介绍
电讯盈科是由主席兼行政总裁李泽楷[1]创立的盈科数码动力有限公司，与香港电讯有限公司于二零零一年八月合并而成，在香港联交所（香港联交所上市代号：0008）上市，并在纽约证券交易所（纽约证券交易所：PCW）以美国预托证券形式上市。合并后的电讯盈科，已由一家以技术为主的电信公司，转型为一家以客为尊的综合通信服务供应商；现时在全球聘用员工一万三千五百多名。