重庆招聘

1．实施针对销售店内部销售（SSI）、售后（CSI）等岗位人员的客户满意度调查，以提高整个销售店的客户服务水平；
2．根据具体情况制定满意度调查方式及考核办法；
3．对于客户专员的满意度调查工作进行严密监督，防止缺失发生；
4、对于满意度存在问题的部门提出有效的改善意见；
5.组织客户关系专员按期进行店内面访；
6.组织自店神秘访客调查；
7．制定严谨实用的投诉流程；
8．积极配合其他部门处理客户投诉；
9．对于各部门出现的投诉进行有效的记录、存档；
10．对客户档案的原始单据进行妥善保存

11.完成上级安排的其他工作。

任职资格：

1、专科及以上学历； 性别：女
2、2年以上的同岗位工作经验，汽车行业从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
5、积极主动，良好的保密意识。
6．监督客户专员更新客户档案资料的实际情况及准确率；
7．制定部门的工作计划、工作制度，进行下属员工的分工和组织工作；
8．对下属员工进行考核和业务指导。

重庆朔龙汽车销售服务有限公司成立于2010年9月10日，注册资本为人民币1200万元，公司位于重庆市九龙坡区科园四路188号，地理位置优越、交通便利。集“整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈”四位一体，是广汽丰田汽车有限公司在重庆市授权的第三家广汽丰田4S店,主要经营车型有凯美瑞、雅力士、汉兰达、埃尔法、FJ酷路泽等。
重庆朔龙汽车销售服务有限公司隶属河南骏驰投资管理有限公司，集团公司拥有丰田、本田、日产等汽车专业4S店若干家。重庆朔龙占地总面积达8600平方米，拥有1600㎡的汽车展厅及近3000㎡的维修车间。店内配备国际一流的维修设备，可为各种进口和国产轿车提供一流的快速保养和维修服务。
重庆朔龙汽车销售服务有限公司现有员工90人，其中本科以上学历28人，维修技师 、工程师16人，所有员工均接受过广州丰田汽车有限公司相关部门的专业培训，并通过严格的考核。