客服专员
重庆久瑞通医药有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、接听客户来电,及时解答客户咨询及疑问;
2、客户及供应商关系维护,依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况,收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管;
3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;
4、管理各类资料、文档及相关统计数据;
5、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。
要求:
1、普通话标准,声音甜美,口齿清晰,表达流畅;
2、耐心有责任感,为人诚实可靠、善于沟通,有良好的服务意识;
3、良好的团队协作精神,能承受一定工作压力,积极主动;
4、熟练使用各类办公软件;
5、大专以上学历
1、接听客户来电,及时解答客户咨询及疑问;
2、客户及供应商关系维护,依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况,收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管;
3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;
4、管理各类资料、文档及相关统计数据;
5、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。
要求:
1、普通话标准,声音甜美,口齿清晰,表达流畅;
2、耐心有责任感,为人诚实可靠、善于沟通,有良好的服务意识;
3、良好的团队协作精神,能承受一定工作压力,积极主动;
4、熟练使用各类办公软件;
5、大专以上学历
公司介绍
重庆久瑞通医药有限公司于1999年开始成立第一家药房,逐渐扩大到药品超市,至今在万州区已发展到八家连锁药品超市。于2004年公司开始做药品代理业务,拥有遍布整个重庆所有区县的药品合作商。公司秉承“诚信第一,共创双赢”的企业理念,为顾客不断提供新产品新知识,让顾客持续盈利和成长的企业使命,诚邀广大同行业界人士共谋发展,同创辉煌!
久瑞通医药公司在总经理李世海先生的带领下,弘扬求真务实精神,不断强化经营管理,努力拓展市场空间,积极完善企业可持续发展的市场体系,全体员工精诚团结、奋力拼搏,通过多年的共同努力,实现了从小到大、从弱到强的转变。
久瑞通医药公司在总经理李世海先生的带领下,弘扬求真务实精神,不断强化经营管理,努力拓展市场空间,积极完善企业可持续发展的市场体系,全体员工精诚团结、奋力拼搏,通过多年的共同努力,实现了从小到大、从弱到强的转变。