客服
成都市新益品科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-05-03
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、负责消费者热线关于婴幼儿营养、健康、护理方面的咨询、产品使用疑问、建议、投诉服务等问题,为消费者提供专业、准确的解决方案;
2、对客户资料进行整理,对客户进行不定期回访,处理客户的投诉问题,了解客户的需求和市场咨询;
3、协助培训部开展健康知识讲座和专业知识培训;
4、建立和完善客服及管理客服部门的日常工作;
任职要求:
1、从事过客户咨询工作,曾在呼叫中心、早教、奶粉等领域从业者的优先考虑;
2、专科或以上学历,护理、营养、妇幼、医药类专业优先考虑;
3、普通话标准,善于沟通,语言表达能力强,有亲和力;
4、工作责任心强,具备良好的服务意识及团队合作精神;
1、负责消费者热线关于婴幼儿营养、健康、护理方面的咨询、产品使用疑问、建议、投诉服务等问题,为消费者提供专业、准确的解决方案;
2、对客户资料进行整理,对客户进行不定期回访,处理客户的投诉问题,了解客户的需求和市场咨询;
3、协助培训部开展健康知识讲座和专业知识培训;
4、建立和完善客服及管理客服部门的日常工作;
任职要求:
1、从事过客户咨询工作,曾在呼叫中心、早教、奶粉等领域从业者的优先考虑;
2、专科或以上学历,护理、营养、妇幼、医药类专业优先考虑;
3、普通话标准,善于沟通,语言表达能力强,有亲和力;
4、工作责任心强,具备良好的服务意识及团队合作精神;
公司介绍
不管别人如何评论你,只要你有执行力、有创造力、有优秀人品,经验不重要,年龄不重要,我们都有信心将你培养行业最优秀的精英,这里就是你事业的起点,这里是80、90后的集结点;
尊重人,尊重人性,尊重个人的发展;
亦品为先,以质取胜,我们坚信优秀的人品才能创造优质的产品。我们立足成都,面向全国,专业销售、代理母婴行业产品,其中“华氏宝贝”、“妙可”品牌更是公司用心打造的优秀自主品牌。
联系人:赵小姐 电话 028-83121140 Email: huasbaby999@163.com
尊重人,尊重人性,尊重个人的发展;
亦品为先,以质取胜,我们坚信优秀的人品才能创造优质的产品。我们立足成都,面向全国,专业销售、代理母婴行业产品,其中“华氏宝贝”、“妙可”品牌更是公司用心打造的优秀自主品牌。
联系人:赵小姐 电话 028-83121140 Email: huasbaby999@163.com
联系方式
- Email:huasbaby999@163.com
- 联系人:赵小姐
- 传真:(028)83121140
- 电话:(028)83121140