重庆 [切换城市] 重庆招聘重庆物流/仓储招聘重庆船务/空运陆运操作招聘

国内项目物流客服

成都联洲国际物流有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-06-24
  • 工作地点:成都-双流县
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
    普通话良好
  • 职位类别:船务/空运陆运操作  货运代理

职位描述

岗位工作内容:

1、认真仔细地操作每一票货物,努力做到票票准确无误(包括:货物单号、件数、重量、起飞时间、落地时间、航班跟进、异常通报);

2、主动积极地与外勤同事沟通,收集异常信息并及时通过电话和邮件反馈给客户,确保信息流准确通畅;

3、根据外勤同事的信息报告,查询航班信息、填写起飞时间、日期和运价,如有异常查明原因并备注,注明退货明细并形成表格,每天上午通过邮件方式发送给客户;

4、根据客户要求和货物情况及时订舱,准确完整地打印川航和国航运单,并交与外勤人员,为下午和晚上发货做准备;

5、以书面形式告知现场提货人员始发站、航班号、航空运单号码、件数、重量、普/急、航班落地时间,以便现场提货人员根据货物情况进行提货;

6、将打印的川航和国航运单订舱,以保证明早舱位。如有变化,应及时与有特殊要求的客户沟通,做出合理解释,提出自己的解决方案或建议,并征得客户的意见,同时把变化情况通知现场的外勤操作人员;

7、每天下午根据客户交单情况选配航班,将交单信息发送给代理,随时关注航班配载情况,如有异常采取相应措施并及时将情况上报主管。

8、将单据信息准确录入系统和账单,次月初生成电子账单,发送部门主管进行账单审核;

9、审核完毕,确认无误后,根据系统中出港信息,打印分单,月底将分单盖上公章,并分别将国内和国际运单明细打印后一起交给客户进行费用结算。

10、服从并配合部门主管对各项工作的安排,根据公司的实际需要,积极、主动、有效地与客户进行沟通,满足客户要求,收集客户意见并反馈给部门主管;

11、在客户与公司其他部门的工作往来中,对一些重要的信息一定要以书面形式加以明确,并与部门主管及相关人员及时沟通。


任职资格:
1.有职业兴趣和良好的学习习惯;
2.性别不限,24--40周岁,大专以上学历;
3.有报关员证或一年以上本行业经验者优先;
4.仔细、认真、耐心,有良好的表达能力和职责操守,抗压能力良好。


其他:
该岗位的上班地点:大件路文星段227号空港物流园口岸联检大楼!
我司提供有竞争力且明晰的晋升和薪酬空间。
按国家规定为员工购买五险一金。

公司介绍

联洲国际物流是一家成立于2002年的朝气蓬勃的一级国际货运代理。总部位于成都,在重庆,西安,武汉,昆明,贵阳设有分公司。
       我们是一支高度专业的团队,与诸家航空公司和船公司之间的紧密合作保证了我们有能力提供更快·更便捷·价格更为合理的货运服务。同时,我们可以借助广阔代理网络在所有服务中国的航班上操作货物,我们致力于提供一站式服务。
       2016年,我司携手华翰数据联合出品:第e物流商城、第e征信评级,数据及金融等。
       同年,我司与阿里巴巴一达通建立拍档关系,为具有进出口服务需求的客户提供本地化、贴心化、个性化的低成本出口的一站式服务。

联系方式

  • Email:hr@l-t.com.cn
  • 公司地址:上班地址:重庆渝北区