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英语邮件客服5-7K

企服通科技发展(重庆)有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营
  • 公司行业:计算机软件 专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2024-06-05
  • 工作地点:重庆·渝北区
  • 工作经验:1年及以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-7千
  • 职位类别:英语邮件客服5-7K

职位描述

岗位职责
1、使用英语,邮件/在线为客户提供产品售前售后咨询,及时解决客户问题,提供高质量的服务;
2、为客户解答产品信息、订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等,向客户提供准确周到的服务;
岗位要求
1、本科,英语六级及以上等级,听说读写良好,能直接和经销商及用户通过培训及会议形式处理问题;
2、半年电商售后客服经验,有海外英文客服经验(亚马逊、速卖通、Lazada、shopee、独立站等电商平台客服经验)优先考虑;
3、打字速度需达到50字/分钟;
工作时间
1、15-24(由于对接海外客户,有时差,均为夜班),22:30及以后下班公司全额报销打车费;
2、每周轮休2天,国家法定节假日轮班3倍薪资。
薪资福利
1、综合薪资4000—7000元

2、五险一金,带薪年假,专业培训等

公司介绍

网络与信息人工智能软件开发,呼叫中心服务,企业咨询服务计算机系统服务等

联系方式

  • 公司地址:广告产业园10号线上湾路
  • 联系人:名名