重庆招聘

在客服主管的领导下，负责接待受理本管理处业主诉求，协调处理业主报修，了解业主的动态，向业主传递物业管理相关信息。
1、负责协助客户中心主管做好各部门协调工作。
2、负责建立责任区客户档案并及时更新、补充、完善，按要求完成客户满意度的调查，并将结果统计汇总后报客户服务中心主管。
3、负责执行每日巡视检查所辖区内的保洁、绿化、治安、消防、报修维修等工作，督促保洁、绿化、秩序维护消防人员完成核定的职责。定期对所辖区内服务质量进行统计、分析、并提出整改措施、建议。
4、负责热情接待业主\使用人和来访客人，对业主\使用人的投诉耐心解释，认真协调处理，并回访。
5、负责办理业主接房、装修、入住、搬离及大件物品放行等相关手续，按规定完成空置房的巡查和钥匙的管理。
6、负责完成责任区域内各种物业服务费用的催收工作。
要求：有相关工作及物业上岗证优先。
职能类别：
物业管理专员/助理
关键字：
物业管理接待消防绿化装修保洁催收客户档案治安协调

       公司自成立以来，立足重庆、面向全国，秉承“成就客户、博采众长、厚德至善、和谐共赢”的经营理念，以其优秀的团队、规范的管理、务实的作风、成熟的经验，服务大众。
       公司旗下业务涉及家居流通、汽车交易、食品批发、购物中心、城市综合体等众多领域，公司运营商业总体量已达150余万方，战略合作品牌5000余个，形成了多业态并存，多产业融合的发展格局。