重庆招聘

岗位职责

1、为顾客提供专业的咨询服务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案。

5、该岗位为运营管理人员的人才储备

任职资格

1、身高160厘米以上，形象气质佳，大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、有一定的英文基础，普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

中国平安一家国际知名的综合金融服务平台，主要服务有：保险、银行、理财、贷款、证券、基金、信托、健康医疗、汽车之家、生活服务等。其以全面的金融产品体系、场景化的用户体验、灵活高效的平台模式和完善的风险管理体系，满足用户的综合财富管理需求。
2020年全球最具价值500大品牌榜发布，中国平安排名第9位。
2019胡润中国500强民营企业，中国平安保险以市值15000亿元位列第3位。
愿景：国际领先的科技型个人金融生活服务集团
使命：对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责
价值观：价值***化是检验平安经营管理一切工作的标准。
核心理念：专业创造价值
品牌口号：专业，让生活更简单
文化特征：危机意识、包容、简单
公司训导：专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。