客服专员
重庆雅创服饰集团有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：重庆-渝中区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1.利用旺旺、千牛等在线聊天工具解答客户问题，促成交易，并推荐关联产品；
2.负责处理网店客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况；
3.负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系；
4.积极参加公司相关产品知识和沟通技巧培训，熟悉公司产品性能、特点，并能很好
的推荐给客户。
任职资格：
1.大专以上学历，有1年以上电商客服工作经验；
2.熟悉淘宝、天猫和京东等购物平台的交易规则和相关操作流程，并拥有一定的销售
技能；
3.身心健康，应变能力强，性格开朗，为人热情，工作积极主动，逻辑性强；
4.善于“键盘表达”，打字速度不低于60字/分；
5.能适应通班轮班制，通班工作时间：早8:30-16:30,18:00-24:00 次日上午补
休。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
重庆雅创服饰集团有限公司
雅创集团是一家专业从事时尚文化研究、品牌管理、设计研发、市场营销和生产加工的国际化企业。集团前身成立于上世纪九十年代末，从事服饰品牌经营已20余年，具有丰富的线上线下全域经营经验。
集团下设三家子公司：重庆雅唯品牌管理咨询有限公司、重庆新旺族服饰有限公司，重庆嘉姿服饰有限公司，分别从事商品企划、产品研发、品牌管理、市场营销和生产制造经营业务，形成完整的全产业生态链。
OBEG是雅创集团旗下的时尚女装品牌，品牌坚持以“成为你想成为的女人”为理念，不断探究、解析、传递时尚文化，为25-40岁职场女性全新定义优雅摩登穿着，满足不同场合着装需求，还原刚柔并济的经典气质。
自2000年在中国上市以来， 现已在中国一二线城市开设近200家专卖店及品牌专柜，并打通天猫、微商城等线上商城，为客户营造线上选款、线下试穿的理想购物场景，成为服装行业中最具竞争力和成长性的知名品牌，深受广大经销商及顾客的青睐。
2019年，基于时尚女装向轻奢女装的转化策略，MISS JH BY OBEG高定品牌应运而生，为OBEG注入更高端的时尚能量。
地址：重庆渝中区民权路28号英利国际金融中心大厦25F
雅创集团是一家专业从事时尚文化研究、品牌管理、设计研发、市场营销和生产加工的国际化企业。集团前身成立于上世纪九十年代末，从事服饰品牌经营已20余年，具有丰富的线上线下全域经营经验。
集团下设三家子公司：重庆雅唯品牌管理咨询有限公司、重庆新旺族服饰有限公司，重庆嘉姿服饰有限公司，分别从事商品企划、产品研发、品牌管理、市场营销和生产制造经营业务，形成完整的全产业生态链。
OBEG是雅创集团旗下的时尚女装品牌，品牌坚持以“成为你想成为的女人”为理念，不断探究、解析、传递时尚文化，为25-40岁职场女性全新定义优雅摩登穿着，满足不同场合着装需求，还原刚柔并济的经典气质。
自2000年在中国上市以来， 现已在中国一二线城市开设近200家专卖店及品牌专柜，并打通天猫、微商城等线上商城，为客户营造线上选款、线下试穿的理想购物场景，成为服装行业中最具竞争力和成长性的知名品牌，深受广大经销商及顾客的青睐。
2019年，基于时尚女装向轻奢女装的转化策略，MISS JH BY OBEG高定品牌应运而生，为OBEG注入更高端的时尚能量。
地址：重庆渝中区民权路28号英利国际金融中心大厦25F
联系方式
- 公司地址：重庆市解放碑民权路28号英利国际金融中心25F (邮编：400010)