重庆招聘

Customer Service Correspondent

机会

1. Receive orders from customers: Audit quantity, shipping method, destination, and price, etc.

2. Enter orders correctly and in time to system. Record those frozen specs and inform relevant department to unfreeze until sales orders can be entered.

3. Inform new orders and new inquiries to relevant departments and push to provide timely and accurate answers on lead time and any order related questions from customers. Provide feed back to customer as soon as confirmation is received from internal departments.

4. Track production process and keep customers informed of details on order schedules especially when required ship date cannot be hit. Maintain the relevant updates in order tracking sheet on daily basis.

5. Arrange shipments based on production schedules and status. Inform finance to get ready for the invoice, customs specialist to provide customs book details, and material department to get ready for the shipping and loading. Release booking notes to forwarders. Make sure containers or trucks come to pick up the goods timely. Coordinate the goods shipping and loading.

6. Make& mail shipping relevant documents. Send out shipping notification to relevant parties. Track shipment status. Fix any problems arising from custom declaration.

7. On time delivery record. Track each line of order and work positively to reduce delayed order and improve LOTIF.

8. Calculate& apply for freight fee and collect documents for duty refunding and verification in time.

技能/要求

l Bachelors' degree of International Trade, Marketing, Trade, English and etc.

l Good English skill in speaking, reading and writing.

l Good knowledge and experience of foreign trade, customs documents, engines production and etc.

l More than 3 year work experiences in sales or order management machinery manufacturing companies or foreign trade industries.

我们是谁？

创立于1873年的美国威斯康辛州，科勒(Kohler)公司是迄今美国最庞大的家族企业之一。科勒公司拥有33，000名员工。在全球超过48个地区设有办事处和工厂，科勒公司主要业务包括:

厨卫业务

电力系统及引擎业务

家具和装饰品业务

高尔夫和酒店业务

为什么在科勒工作？

科勒公司及每位公司员工均负有使命要为喜爱我们产品和服务的人们提供更高水平的优雅生活。我们认识到这需要我们在员工发展中做出努力。因此，我们在每一位的员工发展过程中提供持续的关注和跨部门发展的机会。除了对于员工发展方面的关注以外，科勒公司提供有竞争力的福利（包括薪资，公司远景，员工健康等）

关于我们

除去有竞争力的福利和薪资，科勒是一家拥有悠久历史的公司，我们充满创造力并时刻关注员工和团队。

科勒在所有职级中招聘、雇佣和晋升合适的人选，并且这不会受到种族、宗教、地区、年龄、性别、婚姻状况、出生、伤残或者资历的影响。

重庆科勒发动机有限公司坐落于中国西部经济迅猛腾飞的城市——重庆，成立于2007年4月28日。建立之初，是由美国科勒发动机公司与重庆银翔摩托车（集团）有限公司共同组建的合资公司——重庆科勒银翔有限公司；2014年6月12日，正式变更为美商独资企业——重庆科勒发动机有限公司。重庆科勒发动机有限公司以通用汽油发动机及其终端产品的研发、制造、市场开发、销售等为主要经营范围。公司将以高品质、高性能的发动机产品，为全球小排量汽油发动机市场带来新的活力与增长。科勒公司成立于1873年，总部位于美国威斯康星州，通过一百四十多年的发展，科勒公司已经成为美国***和历史最悠久的私有企业之一。全球拥有超过31,000员工，49家制造工厂，数十家销售代表处，业务涵盖厨卫、电力系统及发动机、家具和高尔夫与酒店等行业。作为通用发动机的***制造商，科勒发动机事业部是科勒动力集团的一部分，主要生产从4马力到38马力的四冲程汽油发动机，和低于136马力的非道路用柴油机。主要产品系列有KOHLER XT Series, KOHLER 3000 Series, Aegis, Command PRO 和 KOHLER KDI。科勒发动机拥有强有力的销售网络，在全球共有10,000个销售点。作为世界领先的通用发动机制造企业，公司致力于让使用我们产品、享受我们服务的人们拥有更加优雅舒适的生活，秉承着科勒在发动机行业近百年的深厚积淀与丰富经验，在自身不断发展壮大的同时，更多地利益客户和社会！