重庆招聘

1、熟悉产品，了解产品及产品信息资料表统计、变更、新品添加；熟知产品的特征、功能、注意事项，解答客户提出的产品问题；

2、提升销售数据；引导客户下单，根据客户需求推送产品及活动；邀请客户加入会员，沉淀客户进入私域池，并做好私域客户咨询的回复和服务；

3、提升客户购买体验；问答、互动、交流、沟通及动态表情等，让买家有专业的高品质的体验，从而提升购买欲，快速下单；

4、日常店铺问题及时反馈；发现店铺装修或其他有关问题错误及时反馈；

5、买家需求搜集；对买家提出的有助于店铺和产品的优化问题进行搜集整理；

职位要求：

1、有电商客服经验优先；

2、有团队协助意识；

3、以客户为中心，懂得换位思考，有服务意识；

4、有上进心和责任感；

我们希望你不断学习，拥抱变化，主动性强；

同时我们也希望你是不安于现状，注重持续的成长和未来发展；

在这里我们有一群开心工作、认真生活，互相学习成长，充满活动和奋斗激情的小伙伴。

     浙江江心调味食品有限公司（江心味业）是国内专业生产酿造调味品的大型现代化高新技术企业，是中国专业生产调料、蘸料、配料的服务商，产品涵盖酱油、醋、料酒、饮用黄酒、酱制品类、腐乳、调味汁类等几大系列百余品种。
    “江心味业”前身为“温州酿造厂”，历史溯源于清朝道光廿年(1841年)广和、长春酱园，距今已有170多年历史。
      2018年，海螺集团携手飞科集团合作注册成立浙江江心调味食品有限公司（江心味业），本着振兴发扬江南百年酱园品牌的责任，全盘接过海螺集团调味品板块，以“江心”品牌焕新出发，立足温州迈入全国市场。
     “江心味业”秉承传扬江南传统酿造工艺，传递全新生活方式的理念，铭记“酱人匠心、一生一事”的企业文化，坚持酿造和健康永不分离，致力以品质成就全球调味品***的愿景，让酿造美味“味您陪伴一生”！
     “江心味业”生态化、智能化产业园已在温州永嘉岭下工业园开工建设，占地300多亩的产业园未来将建造成工业4.0工厂。并集酿造文化、酱油博物馆、产业旅游于一体的现代化酿造生产园。
     “江心味业” 已经拥有国家双一流大学酿造专业研发工程师、硕士、海归高才生等专业人才。分布在上海运营总部（东银中心） 、温州智能化生产工厂（岭下工业园）、海螺集团（雁荡东路318号）、北京、南京、福州、南昌等地。


企业愿景 ：全球调味品***
使 命 ：味您陪伴一生
核心价值观：永保激情的创业心
管理理念 ：为员工、合作伙伴缔造共享价值
经营理念 ：永远为客户酿造安全美味的产品