重庆招聘

1.提高用户满意度：通过客服中心的服务渠道为用户提供优质服务；接受用户关于产品方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；维护公司形象，协调客户与公司良好关系。

2.监督及保证课程完课率：将用户相关信息的录入管理，建立用户档案；根据用户信息提醒用户上课进度及完成相关课程作业。

3.促进课程续费与转介绍：根据用户相关信息，积极挖掘潜在续费及转介绍可能，以完成团队目标。

岗位要求

1、全日制本科及其以上学历，英语、教育类专业优先考虑；一周工作五天

2、需要具备一定的英语基础，至少需达到大学英语四级水平；

3、具备一年及其以上助教/辅导老师岗位工作经验，有课程顾问岗位经验者优先；

4、普通话标准，具有良好的沟通能力和服务意识，以及良好的团队协作精神；

5、思维清晰，沟通能力强、能动性强、抗压能力强；有较强的文字表达能力；

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