重庆招聘

xx银行成都客服分中心

xx银行是国有大型上市商业银行之一，网点遍布全国，资金实力雄厚，服务功能齐全，秉承“诚信立业、稳健行远”的核心价值观，为全球逾5.1亿个人客户及402万公司客户提供优质快捷的金融服务。

xx银行成都客服分中心系总行京外直属机构，隶属XX银行总行，是总行一体化客服体系的重要组成部分。作为总行服务全行客户的重要渠道，秉承“客户至上、始终如一”的服务理念，成都客服分中心集自助语音和人工服务为一体，通过电话、互联网、邮件、短消息等多种方式，为客户提供账户查询、账户管理、投资理财、业务投诉和产品营销等多渠道、全天候（7×24小时）、一站式的综合金融服务。成都客服分中心一贯坚持“德才兼备、以德为本、尚贤用能、绩效为先”的人才理念，致力于打造高度专业化的人才队伍，朝着农业银行金融服务人才培养基地的发展目标而奋进努力，现已拥有一支规模近千人的朝气蓬勃、团结向上的客户服务团队。按照农业银行总行战略部署，成都客服分中心将加速融入总行客服一体化的改革发展，持续为广大客户提供更加全面优质、更加高效便捷的综合金融服务，推动建设成为管理先进、业务齐全、服务高效的一流客户服务中心。

xx银行成都客服分中心诚邀勇于开拓、超越自我的您加盟我们的客服团队，实现您的梦想！

一、招聘需求

（一）招聘岗位：客服代表。

（二）岗位职责：面向全国客户通过电话、互联网、邮件等方式提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答和客户关怀等专业服务。

（三）招聘人数：100。

（四）用工方式：劳务派遣用工。

（五）工作地点：成都市高新区天府三街。

二、招聘条件

（一）教育部认定的全日制大学本科及以上学历，优秀者可放低到大专，含2020年应届毕业生。除：医学、军事、体育、艺术专业外，其他专业均可报名。

（二）年龄在30周岁（含）以下。

（三）能够接受夜班及节假日工作安排（每1个半月大概值一次夜班）。

（四）具有良好的中文口头和书面表达能力，语音纯正，思维敏捷，普通话标准；具备良好的电脑操作和汉字录入技能。

（五）身体健康，心理素质好，善于沟通，具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神，无不良记录。

三、工资待遇

（一）入职首年月薪5000-7000元（税前），含岗位工资、绩效工资、岗位津贴、行龄补贴、月度奖金等。

（二）就餐补贴、交通补贴、防暑费、疗养费、劳保用品、定制工装、生日礼券、健康体检、带薪年休假、带薪岗前培训。

（三）五险一金（公积金成都***12%）和全面的补充医疗保险。

（四）工作三年以上，本科以上学历，提供转直签机会，成为XX合同制员工。

（五）工作环境优越，自有园区、现代化大楼、人性化理念。

（六）提供食堂三餐、倒班宿舍、茶歇间、母婴室、图书室、健身房、篮球场、足球场、网球场、羽毛球场、乒乓球室、桌球室、瑜伽室、舞蹈室、书画室、音乐活动室。

四、有关注意事项

应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责，如信息不全或与事实不符，将取消其录用资格。

微信分享