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民生银行客服专员(纯客服无销售)

成都市邦乐人力资源服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:成都-龙泉驿区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.4-6.4千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责为客户提供业务在线办理与咨询服务;

2、负责收集客户提供的意见及建议,对业务发现提供参考意见;

3、对于客户反馈的问题在一定时间内进行后期回访工作,并记录需求及建议提报相应部门处理;

4、遵守公司各项管理规定,完成主管交办工作。

岗位要求:

1、28岁以内;

2、本科及以上学历,金融、经济管理专业优先,接受实习生;

3、品行端正,身体健康,无不良记录;

4、具有较强的快速学习能力、语言表达能力和沟通能力;

5、普通话标准,能适应轮班工作制度;

薪资福利待遇:

1、 上线薪资构成:

1) 全职:1800(底薪)+300(餐补)+200(交通补助)+400(住宿补贴)+700(岗位补贴)+1000-3000(浮动绩效),夜班补贴额外发放,综合工资4400-6400元/月;

2) 实习生:1500(底薪)+300(餐补)+200(交通补助)+500(住宿补贴)+1000-3000(浮动绩效),夜班补贴额外发放,综合工资4000-6000元/月

2、培训期薪资构成:

1)全职:1800(底薪)+400(住宿补贴)

2)实习生:1500(底薪)+500(住宿补贴)

3、试用期3个月,缴纳五险一金,实习生缴纳商业保险(试用期从培训当天开始计算);

工作地点:成都市龙泉驿区鼎峰动力港16栋民生银行信用卡中心

公司介绍

专业猎头、人力资源服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span金牛区