重庆招聘

京东全职岗位信息

一、岗位基本信息

岗位：客服岗（语音/在线文字）

通过接听客户来电（在线咨询），了解及时处理客户的投诉、反馈、建议等，以提高客户满意度，提升商城用户的综合使用体验。

岗位要求：

? 18-30岁，大专及以上学历（已经毕业，学信网可查，可接受自考）

? 普通话标准

? 正常使用电脑

工作时间：

8小时制，轮班轮休，周休两天，提前一周安排班次

薪资福利：

基本工资（2000）+全勤奖50元/月+餐补330/月+住房补贴100/月+绩效奖金 （最低1000基数；多劳多得）=底薪3480，综合薪资4000-6000

? 餐补330元/月，全勤奖50元/月，住房补贴100元/月

? 工龄工资100/年，***增长幅度500元

? 带薪年假5天，根据入职时间增长

? 京东券2400元/年：入职后每位员工每享有600元/季度的东券

? 缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育和大病医疗社会福利保险，以及住房公积金（即六险一金）

?提供住宿，半年以后申请正式宿舍，晚班可住临时宿舍

? 每年2次晋升加薪机会（目前大力扩招，所以只要小伙伴们好好干，什么小组长啊、主管啊多个管理岗位就等着你来呀！）

? 属京东集团正式编制员工

? 提供班车（班车覆盖到全成都很多地方哈，晚下班后班车可以直接把你带回家哟~）

? 免费体检、生日、节日福利

? 还有机会进入京东大学（京东大学是京东人才发展的摇篮，京东未来5年内70%以上总监来自内部培养）

? 宽敞明亮的办公室、配有餐厅、健身房、休息区等设备齐全

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