重庆 [切换城市] 重庆招聘

小米网络在线客服文职审核无销售35

探鸣商务

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:成都-温江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.8-5.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

 岗位职责

1、通过在线打字的方式(少量电话呼入、呼出)为用户处理咨询问题,了解客户需求,按照标准流程给予客户准确的答复及操作指导,及时解决客户问题;

2、受理用户的投诉及建议,处理现场突发事件和投诉;

3、通过专业、优质的服务,准确快速解决用户问题,提升用户满意度;

任职要求:

1、18岁-34岁,大专及以上学历(需提供证书),优秀者可适当放宽学历要求,性别不限,专业不限;

3、有良好的服务意识,工作积极主动,应变能力强;

5、有客服经验者优先

作息休假

7*13小时排班制(9:00-22:00),每日工作8小时,轮班轮休(节假日无休),每月7-8天休息时间;

福利配套

入职购买五险一金;享受节日及生日福利;

薪酬待遇:

底薪2400+绩效 综合工资3.8k-5.5k元/月

面试地址:

成都市成华区 新鸿路195号


公司介绍

探鸣商务诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市?经开区?鼎峰动力港?民生银行信用卡中心(川师大成龙校区附近)