重庆 [切换城市] 重庆招聘

客服主管

广州奥园物业服务有限公司重庆分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-02
  • 工作地点:重庆-南川区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、负责接管验收、组织实施办理入住手续、装修手续,对重要投诉事项进行处理;

2、负责水电气有线电话开通联系和对接工作;

3、经常对业主/住户进行拜访,定期组织问卷调查,制作调查分析报告,及时改进工作方法;

4、监督投诉的处理过程和回访情况,跟踪每日保修工作的完成进度及回复情况,亲自处理久拖不决的投诉,确保尽快得出结论及时回复;
5、负责楼宇竣工验收和接管工作,建立、完善物业档案,协助工程部检查并控制二次装修工作,管理控制单元;
6、完成物业(副)经理交办的其他事务。


任职要求:

1.大专以上学历

2.有较好的职业素养,有满意度和缴纳的经验。


职能类别:客服主管

关键字:客服主管

公司介绍

奥园健康生活集团(简称:奥园健康)于2019年3月在香港联交所主板上市,秉承“让生活健康美丽”的品牌理念,以商业运营、物业管理为基础,打造智慧健康养老等业务为主的大健康产业,以此扩大并挖掘社区增值服务空间,持续深化“健康+科技”,并以业主、客户为中心,聚焦生活服务和医疗健康,深度应用于社区物业与商业中心,全方位构筑健康生活生态圈,致力于成为国内领先的健康生活服务集团。集团荣获“2020最具成长潜力上市公司”“2020中国物业企业综合实力百强TOP14”“2020物业服务企业上市公司TOP10”“2019年度广东省守合同重信用企业”等超百项殊荣。此外,集团分别还获得安信国际、国泰君安证券、瑞士银行(UBS)等数十家大行券商的覆盖并表示看好,给出积极评级。

联系方式

  • 公司地址:重庆市南岸区广福大道26号附43号2-2 奥园物业西南区域公司 (邮编:400000)