客服代表-中国邮政
杭州远传智享科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2020-10-26
- 工作地点：杭州-江干区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4-5千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
1、在线受理客户有关邮政速递业务的派揽、咨询及查询，
2、记录客户的需求信息，为客户提供标准服务。
岗位要求：
1. 高中及以上学历，18-35周岁；
2.打字速度不低于40字/分钟
3.具备客服经验优先考虑
本岗位接受实习生
工作时间：
实行综合工时制8小时/日，做五休二（轮休）；
8：00-21：00之间按班务轮班
正常排班8:00-5:00；8:30-5:30；9:00-6:30；
工作地址：杭州江干区花园兜街221号中国邮政杭州分公司
薪资：
1、培训期（学习期）为10个工作日，期间享有65元/天的培训补贴，并提供免费午餐；
2、薪酬架构＝基本工资+技能补贴+绩效奖金（分为：计件、质量）+季度奖金+过节费+年终一次性奖励；
入职缴纳五险，转正缴纳公积金，综合薪资4000-5000
公司介绍
杭州远传智享科技有限公司，成立于2019年1月，为杭州远传新业科技有限公司旗下子公司。秉承总公司的让服务更简单的使命，助力企业实现客户服务智慧化。
随着共享经济概念落地，智享创始人与团队一起，打造了以“天堂声谷云众包”为主的专注客服领域的聚类共享平台，结合总公司智慧服务云应用系列产品，实现为各大企业提供知识共享、人力共享、技能共享的云众包服务。
愿景：成为智能交互领域的专家
使命：智能交互让服务更便捷
核心价值观：客户为本，精益求精，敏捷高效！
文化口号：努力，成就梦想！
随着共享经济概念落地，智享创始人与团队一起，打造了以“天堂声谷云众包”为主的专注客服领域的聚类共享平台，结合总公司智慧服务云应用系列产品，实现为各大企业提供知识共享、人力共享、技能共享的云众包服务。
愿景：成为智能交互领域的专家
使命：智能交互让服务更便捷
核心价值观：客户为本，精益求精，敏捷高效！
文化口号：努力，成就梦想！
联系方式
- 公司地址：地址：span渝高c座18楼