天猫客服
广州心如莲华商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5.5千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
1.负责天猫、京东的客服工作,与客户沟通,独立完成售前,售中,售后服务,维护良好的客户关系,及时、准确地处理跟进订单;
2.及时跟踪货品配送信息,及时与客户沟通,避免客户不满情绪;
3.收集客户的信息,了解并分析客户的需求,策划客户服务方案;
4.不定期完善客服话术,通过了解同行业销售话术及问题的应变措施并加以整理,归纳建档。
任职要求:
1.电子商务、市场营销专业,大专以上学历;
2.有1年以上淘宝客服工作经验或者有其他销售工作经验并熟悉电子商务运作流程;
3.熟练使用word、excel、powerpoint等各种办公软件,能作出准确、清晰的文档和报告,打字速度快(60字/分钟);
4.思维敏捷,思路清晰,执行力强,服从领导安排。
心如莲华品牌以原创设计及手工制作的产品为核心,经营以饰品,耳饰,精品为主,该品牌现处于快速发展阶段,欢迎怀有热情,有梦想的你加入!
公司介绍
广州心如莲华商贸有限公司原创品牌
“心如莲华”
心如莲华产品遍布 10 多个国际机场和大型商圈,全国 20 多家专卖店
【心如莲华】品牌
经营类别:珠宝、饰品
品牌定位
渚莲有清韵 ,临妆出瑶池 ,中国禅风 ,清净自在 ;禅者 ,心也 。心入一境 ,无贪嗔痴 ,舍爱憎怖 ,放下 ,静虑 ,无住 ,无染。觉之 ,而后得禅 。心如莲华饰品跳脱了珠宝首饰传统的消费观念 ,植根与传统文化 ,又不受传统思维约束 ,设计理念上融入中国禅文化精髓底蕴 ,与中国传统文化和人们内心追求高度契合 ,热烈追求清净自在的禅风创意和随喜 ,倡导返璞归真的生活态度 ,是中国审美特征和现代生活文化的象征符号 ,其禅学理念和自然简约的风格对中国珠宝界产生深远影响 。
品牌内涵:心如莲华,禅由心生
以数千年禅文化的深厚底蕴为依托,将生活中的饰品赋予深层次的精神价值,抱持着将禅文化的精髓传播天下祈福众生的理想,心如莲花向每一个有缘人传递清正雅和的生活理念,开拓一个清净自在、智慧豁达的精神世界。
企业福利
1、五险一金:社保、公积金
2、年休假:法定带薪年休假
3、带薪假日:法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假
4、节日礼品:三八妇女节、端午节、中秋节
5、员工活动:旅游、聚会、文体活动,新春年会
6、其它:生日礼物、结婚礼金
7、专业培训:公司将根据工作及员工发展需要,定期安排员工进行业务专业技能培训及考评,以提高员工的业务水平。
8、职务升迁:公司为全体员工提供公平晋升的机会;公司的政策是优先从公司内部提拔各方面表现突出和具备管理潜力的员工,接替空缺管理岗位,以承担更大的责任。
招聘邮箱:xrlh_zhaopin@feishang-china.com
总部办公地址:广州市天河区珠江新城兴民路222号天盈广场西塔
地铁:猎德站A出口,下车后步行约200米
公车:猎德站、兴民路(天汇广场)总站
PS:根据不同职位的工作地点,安排在当地城市面试
“心如莲华”
心如莲华产品遍布 10 多个国际机场和大型商圈,全国 20 多家专卖店
【心如莲华】品牌
经营类别:珠宝、饰品
品牌定位
渚莲有清韵 ,临妆出瑶池 ,中国禅风 ,清净自在 ;禅者 ,心也 。心入一境 ,无贪嗔痴 ,舍爱憎怖 ,放下 ,静虑 ,无住 ,无染。觉之 ,而后得禅 。心如莲华饰品跳脱了珠宝首饰传统的消费观念 ,植根与传统文化 ,又不受传统思维约束 ,设计理念上融入中国禅文化精髓底蕴 ,与中国传统文化和人们内心追求高度契合 ,热烈追求清净自在的禅风创意和随喜 ,倡导返璞归真的生活态度 ,是中国审美特征和现代生活文化的象征符号 ,其禅学理念和自然简约的风格对中国珠宝界产生深远影响 。
品牌内涵:心如莲华,禅由心生
以数千年禅文化的深厚底蕴为依托,将生活中的饰品赋予深层次的精神价值,抱持着将禅文化的精髓传播天下祈福众生的理想,心如莲花向每一个有缘人传递清正雅和的生活理念,开拓一个清净自在、智慧豁达的精神世界。
企业福利
1、五险一金:社保、公积金
2、年休假:法定带薪年休假
3、带薪假日:法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假
4、节日礼品:三八妇女节、端午节、中秋节
5、员工活动:旅游、聚会、文体活动,新春年会
6、其它:生日礼物、结婚礼金
7、专业培训:公司将根据工作及员工发展需要,定期安排员工进行业务专业技能培训及考评,以提高员工的业务水平。
8、职务升迁:公司为全体员工提供公平晋升的机会;公司的政策是优先从公司内部提拔各方面表现突出和具备管理潜力的员工,接替空缺管理岗位,以承担更大的责任。
招聘邮箱:xrlh_zhaopin@feishang-china.com
总部办公地址:广州市天河区珠江新城兴民路222号天盈广场西塔
地铁:猎德站A出口,下车后步行约200米
公车:猎德站、兴民路(天汇广场)总站
PS:根据不同职位的工作地点,安排在当地城市面试
联系方式
- Email:zhaopin@feishang-china.com
- 公司地址:地址:广州市天河区珠江新城兴民路222号天盈广场西塔