重庆招聘

岗位职责：

1   通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；

2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

3、负责进行有效的客户管理和沟通；

4、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；

5、负责发展维护良好的客户关系；

6、处理好售前售后的维护，及时处理中差评；

7、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

岗位要求：

1.大专及以上学历，热爱生活及休闲食品行业，有良好的沟通能力和应变能力；

2.熟悉网购，对网购有充分的认知；

3.普通话标准，打字速度快（至少60字/秒）

4.有一年以上淘宝或是天猫客服工作经验者优先，也可接受优秀应届毕业生；

5.淘宝客服就需要具备热情的导购态度才行，将宝贝的优势功能细心、耐心、热情讲解给客户，有专业的售后处理能力。

重庆渝每滋食品有限公司是一家集休闲食品生产、销售，电子商务、物流于一体的食品产业化企业。旗下包含重庆渝每滋俊杰食品有限公司、重庆友情友味食品有限公司、重庆亮蜂电子商务有限公司。主要致力于食品的研发生产，快消品市场、电子商务以及物流的产业化发展。
公司秉承“信任、包容、共赢、风行、创新”的团队理念，现已拥有研发、生产、营销为核心的优秀团队。现有员工300余人，其中管理技术人员20余人，营销团队30余人，电商团队20余人。专注山城特色麻辣休闲食品，致力于为消费者创造美的口感，美的滋味，美的享受与生活。公司以“创中国知名品牌，休闲食品行业领先”为目标，坚持以市场需求为导向，坚持质量与创新，以差异化营销和品牌赢得市场与消费者。