投诉专员(月均4000+)
重庆优智网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2020-10-10
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:投诉专员
职位描述
主要职责描述:
1. 负责渠道投诉工单的对接处理
2. 监督跟踪投诉处理时效性
3. 按照公司的标准,审核投诉的申诉
4. 了解子公司投诉处理的问题
5. 统计投诉的数据分析
6. 监督投诉录入标准的准确性,并改善
7. 完成上级交办的其它工作
8.有投诉客服工作经验优先,条件可以放宽
任职要求:
性格开朗,有良好的沟通能力,责任心强,有敏锐的数据分析,善于总结发现问题;
积极向上的态度,学习能力强,具备团队合作精神,能够适应较高压力的工作环境;
创新意识,冲突问题解决能力
薪资待遇:
1、无责任底薪3500+情绪补贴800+餐补每月500+绩效,月均4000+
2、各种现金奖励+五险+过节福利+法定假日+国内游/境外游;
公司介绍
重庆优智网络科技有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:span石桥铺