重庆招聘

岗位职责

1、通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题，受理客户的投诉，提供相关业务和流程的介绍；

2、妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意；

3、能通过与客户的沟通，有效的分析客户需求，协助产品经理解决问题，提高客户满意度。

岗位要求:

1、中专及以上学历，熟悉常用办公软件；

2、掌握客户服务基本技巧,有良好的客户服务意识及服务态度；

3、做事细心踏实，有较强的抗压能力，工作积极主动，能灵活解答客户的问题。

薪资待遇:

1、底薪+绩效提成+福利补贴+年终奖，综薪4500—6000；

2、按照国家规定，统一缴纳社保（五险一金）和住房公积金；

3、朝九晚六，周末双休不加班，入职后即可享受完善的培训；

4、广阔的发展空间，公平、公正、公开、透明的晋升机制，有能力者两个月内即可晋升；

5、享受国家各种法定节假日并有节日福利、定期体检、年假、超长春节假（15天享受国家带薪休假）。

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在互联网时代契机下，整合影视领域优势资源，以行业新秀的姿态，屹立于中国日渐繁华的影视文化领域，西安华谊兄弟影视文化传播有限公司成立于2017年8月份，主要经营，广告，宣传片，电影，电视剧等影视项目的策划拍摄与制作，在打造影视公司新纪元的梦想驱动下，锐意前行！这是一个强者生存的时代，有的人拼爹、有的企业拼家底，而我们的品牌坚信要用拼实力的形式，在这个时代立足西安放眼全国，要让我们的优质作品成为让世界瞩目称赞的佳作，因为我们每个人的内心中，充满足了拼搏向上的理念与激情。