重庆招聘

1、负责拟定客服部的各项工作计划及总结，并对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议，对客服部员工的工作进行培训，并对工作进行考评和适时提出奖惩建议；

2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转，负责检查客户中心工作服务质量；

3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核；

4、负责每年的业主满意度调查、分析，并提交调查报告；

5、配合管理处对外部公共关系的积极维护，建立起良好的工作途径；

6、及时向管理处负责人反映业主（住户）的意见和建议；

7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求；

8、做好物管费、特约测算工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题；

9、领导安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，懂得物业相关知识，持有物业上岗证；

2、沟通能力强，具有团队合作精神；

3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；

4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上客服管理经验，有物业前期接房经验，有商场、商住、写字楼项目管理经验；

重庆市桥达物业有限公司（以下简称“桥达物业”），成立于2014年，注册资金3百万元。桥达物业隶属于重庆桥达投资集团有限公司（以下简称“桥达集团”）。桥达物业依托集团强大的战略和产业链资源优势，同时结合先进的物业服务理念与项目积累，得以迅速发展。服务范围包含高层、洋房、别墅、商业等多种业态，先后服务了“桥达?蓝湾半岛”、“重庆桥达?漫生活生活街区”、“涪陵桥达?漫生活街区”、“桥达?天蓬樾府”、“桥达?千江樾等项目”，总面积近200万平方米。
桥达，梦之所往，桥之所达！
服务理念：用心、耐心、贴心、诚心、爱心
质量方针：精细标准、高效规范、持续优化、不断创新
企业使命：爱护小家、贡献国家
企业愿景：提高人居生活品质 建设和谐风尚社区
服务口号：给您一个悦想的家
核心价值观：分享 赞赏 真诚 尊重 协作
五个意识：服务意识、安全意识、经营意识、危机意识、团队意识
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