重庆招聘

1、 按照凯迪拉克售后服务标准流程接待客户，进行车辆检查及交接

2、 创建准施工单，核查客户历史记录，核查是否有相应配件，协助报价

3、 与车间澄清保修及善意索赔范围

4、 协助安排客户提车时间

5、 向车间传达工作指令，并向其收集所需文件

6、 协助监控维修进度的整体情况并将客户同意增项事宜及时反馈给车间

7、 确保所有未尽事宜，涉及到安全的问题，服务措施，召回以及客户喜好都在DMS系统备注中记录

8、 按要求协助客户车辆交接工作。确保车辆清洁、车辆停放在显著位置、解释帐单、按时交车

9、 支持客户生命周期后续措施的执行，例如定期保养提醒，从而增加客户的忠诚度

10、根据相关售后信息，更新客户数据库和记录

任职条件：

有豪华品牌同岗位工作经验者优先

   集团母公司介绍
新疆广汇实业投资集团创建于1989年，经过31年创业发展，现已成为集“能源开发、汽车服务、房产置业、有色金属和黑色金属、现代物流、辅助产业”六大版块协同发展的跨国企业集团。
广汇集团旗下拥有广汇能源、广汇汽车、广汇宝信、广汇物流4家上市公司，其中汽车服务有两家，员工总数近10万名。
2019年7月22日《财富》世界500强企业排行榜最新发布，新疆广汇实业投资（集团）有限责任公司凭借2018年实现1889.42亿元营业收入的优良业绩，连续第三年进入《财富》“世界500强”，位列第439位，较上年提升17位，三年排名跃升56位。
    广汇汽车重庆省区介绍
广汇汽车重庆省区拥有28个品牌授权37家4S店，主城拥有2个大型的汽车卖场（北部新区汽博中
心、二郎汽车综合展厅），另在万州、永川、巴南等地设有4S店，品牌有：奔驰、凯迪拉克、英菲
尼迪、进口大众、讴歌、沃尔沃、奥迪、广丰、广本、领克、别克、东风日产、福特、上汽大众、广
汽菲克、广汇传祺、广汽三菱、雪佛兰、北京现代、东风悦达起亚、斯柯达、东风本田、一汽丰田、
一汽大众、荣威 、大通、长安轿车、长安马自达等，是重庆市规模***的专业汽车销售服务商。