重庆招聘

岗位职责：

1、负责公司个人形象、办公区域6S检查工作；

2、负责业务运营各种标准要求品质检查工作，包含但不限于带看真实性抽查；

3、建立品质管理部各项检核台账，并做数据整理分析；

4、对于投诉案件按照公司要求，跟进、反馈；

5、完成客户满意度调查工作；

6、完成部门领导理临时交办的其它工作。

任职资格：

1、有意愿致力于从事客诉处理领域的相关工作； 熟练操作各种office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字每分钟60字以上；有良好的服务意识、有同理心能够换位思考问题；

2、自然条件：身材匀称、相貌端庄，男女不限；

3、文化程度：统招本科及以上学历；

4、具有较强的原则性和责任心，较强的语言表达能力，具有良好的逻辑思维、分析判断，优秀的人际沟通、协调、组织能力；工作认真细心；乐观、抗压力强。

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