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客服专员

至联云(深圳)科技有限公司重庆分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、解答、接听用户来电和咨询,为客户提供合理专业化的服务;

2、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、微信等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;

3、及时准确传达公司最新讯息,做好客户资料的收集及整理;

4、维护好客户关系,进行有效跟踪,做好指导和服务工作

5、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理

6、完成领导安排的其他工作;


任职资格:

1、大专以上学历,学历不限,年龄35岁以内;

2、一年以上客服相关工作经验,有互联网金融或金融行业工作经验优先;

3、普通话标准,口齿伶俐,熟练操作电脑;

4、具有良好的沟通技巧,文字表达能力强,能够与客户有效沟通。

公司介绍

公司简介:

至联云(深圳)科技有限公司是全球IPFS分布式云存储生态服务供应商,利用IPFS互联网底层技术从根本上改变数据存储方式,相较于HTTP超文本协议必须依赖于中心化存储,IPFS的分布式云存储方式更快速、更安全、更低廉,完美契合5G与新基建需求

        至联云整合了戴尔、名气通、华为、思科、甲骨文、先河等国际国内领先技术合作方资源,利用CR技术建设了“云游中国”项目,并致力于打造“城市大脑”理念

       至联云已成功获得由国家工信部颁发的全国IDC/CDN/IRSC/ISP牌照,为平台的可持续发展夯实了基础

        企业愿景:打造中国分布式云存储领先品牌

        企业使命:技术重构世界,数据引领未来

        企业宗旨:让数据更有价值


薪酬福利:
1、上班时间:9:00---17:30 周末双休制;
2、极具市场竞争力的薪酬;
3、带薪年假及其他法定假期;
4、公司提供专业的岗位培训及业务培训;
5、丰富多彩的团队活动、良好的企业文化、领导nice,完善的节假日福利;
6、舒适宽敞的办公环境,提供茶水间(咖啡、零食、茶饮等)

联系方式

  • 公司地址:地址:span江北嘴金融城2号T2 604室