重庆招聘

工作职责

1、负责接听客户来电，耐心解答客户提问，给予客户良好的服务感受；

2、负责受理客户对蚂蚁金服业务的查询等工作，处理解决客户需求，提高客户满意度；

3、分析和归纳问题，提出良好建议并积极实施。

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、有一年以上客服工作经验（熟悉计算机操作，打字速度：40字/分钟以上）；

3、普通话标准，表达清晰、亲和力强，有耐心，良好的服务礼仪和技巧；

4、性格开朗，积极主动，有一定抗压能力，以客户为导向，主动积极；

5、具有金融背景者优先（金融专业学习，或有呼叫中心经验者优先）；

6、能适应轮班制工作时间

工作时间：

项目运营时间7:00-次日凌晨01:00，班次补贴30元，上五休二，月休8天。

薪资福利

1、 工资组成：底薪+绩效+班次补贴+奖金

2、 综合薪资：3000-5000

3、入职购买五险；

4、 公司福利：员工生日会，节假日礼品，年假，优秀员工出国旅游等；

5、 公司提供广阔的发展空间，您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。

工作地址：石桥铺渝高F座

微信公众平台开始与维护，计算机软硬件开发及技术服务，人力资源专业服务管理咨询
公司拥有一支懂政策、重信义、勇开拓和善经营的管理队伍。公司拥有先进的管理理念，高效的服务团队，致力于成为人力资源行业标杆企业。公司以“以人为本，员工、企业与社会共赢未来”为使命，坚持“提供真诚、快捷、专业、规范服务”为做事原则，本着“诚信服务每个客户，真心对待每位员工”的态度，以责任为先 诚信合作 开放创新 追求卓越为企业精神，重承诺，讲诚信，以“热情、严谨、高效及切实满足客户的需求”为服务宗旨。