重庆招聘

岗位职责：

1、了解斗鱼直播平台各级客服人员的培训需要分析调查，负责客服培训工作，协助组长拟订培训计划并安排课程。

2、根据部门培训需求，收集、评估相关课程和学习资料，确保培训资源的实用性。

3、熟悉培训管理体系，能独立开展部门内岗前、岗中、返岗等培训。

4、能独立开发培训课程，并协助管理培训计划和提升培训效果。

5、负责知识库的维护，同时协助各业务部门进行流程文档制定。

任职要求：

1、大专学历，有1年及以上培训相关工作经验；

2、性格外向开朗，具有亲和力，能够承受工作压力，具有积极心态和团队合作精神；

3、具有良好的沟通能力、书面表达能力和创新意识；

4、熟练使用PPT、Word、Excl等Office办公软件，能独立制作培训课件。

福利待遇：

薪资结构：无责底薪+全勤+餐补+绩效奖金+年终奖金；

入职即缴纳六险一金，每个月丰富团建，三节福利，24小时免费水果供应，每天丰富下午茶，免费的咖啡，绿茶、红茶、红糖水、红枣茶供应， 生日礼物等；

每年有两次调薪的机会，一次晋升答辩的机会；

工作时间：

9：00-18:00；12:00-21:00

上海岐力信息科技有限公司，成立于2015年11月，总部位于上海，注册资金2000万元人民币。目前在全国设立有5家分支机构，是国内大型多职场BPO外包服务商，服务范围覆盖全国，服务内容涵盖：电话营销与在线导购（营销类）、热线与在线客服（客服类）、信息审查与图片/音视频审核（信审类）等。
多年来，岐力信息致力于为生活服务应用领域、互联网电商零售、金融/保险、汽车、新媒体平台等行业客户提供多语种、全渠道、7×24小时不间断呼叫中心服务外包业务。结合5G和人工智能技术，大幅提升服务体验，重新定义呼叫中心服务外包行业，坚持向客户输出差异化价值的服务，成为国内优秀的外包服务供应商之一。