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店长(偏运营)

重庆颂玺母婴照护有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-07
  • 工作地点:重庆-北碚区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.9-1万/月
  • 职位类别:首席运营官COO

职位描述

(一)行政管理(与总部的沟通)

1.负责店面整体统筹与规划;

2.负责传达公司最新管理制度和最新信息;

3.统筹协调店面内各职人员的工作;

4.负责店面内各职人员的考勤与假休安排;

5.负责对店面内各类报表的填制;

6.组织店面卫生清扫、负责检查;

7.组织当日业务总结、信息整理;

8.负责店面整体布置及商品陈列;

9.负责店面内标识完整性的检查(如:温馨提示、安全标示等);

10.负责店面内人员培训计划的制定与培训结果的验证;

11.负责店面防火、防盗的日常检查;

12.负责处理店内的突发事件,不能处理的报上级直属部门,如不能处理的需及时上报直属上级寻求帮助,在直属上级未到达时,需尽力作好事态的缓和工作,形成记录并当日内报送。


(二)经营事务管理

1.对店面的每日、月、季、年的店面销售指标负责;

2.负责配合市场策略实施相应的店面营销活动;

3.负责配合策划进行店面营销部分的策划;

4.负责配合营销部门进行市场推广活动;?

5.负责店面内储备金和营业款的暂时保管及配合财务入账工作。


(三)客户服务

1.负责监督顾客资料的建立、完善、归档;

2.负责处理顾客更换疗程的事务;

3.负责处理顾客投诉,形成相关记录上报直属上级;

4.负责组织店员进行顾客预约(包括会员和非会员),并做出顾客到店服务安排。


(四)物品管理 

1.负责产品和日常运营消耗品的监控,并及时提出增补计划;

2.负责对破损及临过期产品的清理工作,以书面形式上报直属上级并详尽署明具体原因,得到具体回复后按文执行;

3.负责监管店面日常运营设备的使用情况和协调维修事宜;

4.负责店内日常办公用品的管理;


(五)内部人员管理

1.对服务质量及服务人员进行评估;

2.收集并反馈店面内各职人员销售技能及状态等综合信息,增强员工归属感、认同感,提高其工作积极性;

3.负责对店面内部员工的工作标准评估。

职能类别:首席运营官COO

公司介绍

重庆颂玺母婴照护隶属于力扬产业集团,位于商业繁华区大坪龙湖时代D馆,经过前期的精心筹备与培训,2016年12月颂玺正式开业,中心总面积5000平米,与重庆三甲医院产科专家团队合作,同台湾母婴照护知名连锁品牌机构共同打造两岸跨界健康服务项目,具备中国妇产科***权威的医学团队资源、专业技术技能与硬件设备,是重庆市***规模的母婴照护机构,也是***拥有母婴产后九大照护体系的中心,虔诚为每位在住妈妈及宝宝提供最优质的服务是我们的遵旨。
     在颂玺工作每位员工可以凭借自己的能力去晋升更高的职级,证明自己的能力,此外公司定期组织员工活动及培训,每位员工的工作幸福度也是我们所关注的,欢迎您的加入,我们一起成长!

联系方式

  • 公司地址:地址:span重庆市北碚区童家溪镇红鼎高尔夫俱乐部