重庆招聘

岗位职责：

1、快速处理客户消息，熟悉产品信息并解答客户问题，引导客户下单

2、跟进订单，能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理

3、及时处理投诉，完成退换货等售后服务有效提高客户满意度

4、积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项

要求：

1、有电商客服工作经验,熟悉售前、售后工作流程

2、熟悉电商平台软件，乐于学习新的工具提高工作效率

3、有很好的沟通的能力和服务精神，勤奋踏实，工作积极负责

   重庆好事来工贸有限公司成立于1997年4月，是一家经营苏泊尔炊具、苏泊尔小家电、阳江十八子刀具（重庆独家经销商）、赤金毛巾等综合日用商品的贸易公司，为重庆地区著名的供货商之一。多年来，我们坚持以诚信的经营理念，双赢的经营方针与重庆各大百货商场、超市、国际卖场、批发渠道客户建立良好的合作关系。
   重庆好尚嘉贸易有限公司成立于2008年10月，由重庆好事来公司为了更好的经营苏泊尔品牌而单独成立的公司，公司专业经营苏泊尔电器（重庆独家经销商）、苏泊尔炊具（重庆独家经销商），为苏泊尔股份有限公司战略合作伙伴。为拓展经营业务，2017年11月，好尚嘉开始涉足水家电，取得了“沁园”品牌的重庆区域独家代理。多年来，我们通过精细化管理与运营，拓展大重庆范围的零售市场与乡镇市场，取得的良好的稳定增长。
    我们的客户：现代零售渠道客户——永辉超市、重百/新世纪超市、重百电器、新世纪百货、商社电器、苏宁、国美、家乐福、沃尔玛、麦德龙、华润万家、乐天玛特、大润发、佳惠超市、易初莲花等等。传统批发渠道客户——重庆市32个区县、主城9区。