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客服主管(巴南)

旭辉永升服务-重庆公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-09-06
  • 工作地点:重庆-巴南区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

岗位描述:

1、 客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;

2、 负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;

3、 参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;

4、 通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;

5、 制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;

6、 制定项目经营计划,督促达成每月经营指标;

7、 完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

任职要求:

1、 大专及以上学历;

2、 年龄25-35岁;

3、 3年以上服务行业工作经验,物业行业优先;

4、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

5、 善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。

职能类别:物业管理主管

公司介绍

企业介绍
上海永升物业管理有限公司成立于2002年,是一家具有国家一级资质的物业服务企业。凭借卓越的服务品质、优良的客户口碑和高速增长的发展规模,永升物业多年稳居中国物业服务企业百强企业,2019年跻身中国物业百强第14位,截至2018年2月底,永升物业在管项目覆盖全国38个地区及城市,合同管理面积超过4000万平方米,签约项目283个,项目类型涵盖商务楼宇、大型住宅小区、别墅、工业园区、城市综合体、医院、学校和体育场馆等。
咨询电话:023-63125218
联系人:白***

联系方式

  • 公司地址:地址:span两江天地二单元4楼
  • 联系人:白***