维保工程师
融信集团西南区域公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2020-12-25
- 工作地点：重庆-巴南区
- 工作经验：招2人
- 学历要求：12-24发布
- 语言要求：不限
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：房产项目配套工程师
职位描述
处理时效：现场维保工程师的工作必须是高效的，工程师要在维保标准工期内完成相应维修，信息员每周两次通报完成情况；
维修质量：维保工程师应对较集中、频繁出现的质量现象予以高度重视；配合客服部对“重点客户”进行重点跟踪处理，更应注意加强维修期间的跟进和维修后的回访工作。原则是同一部位同一质量现象必须保证一次性维修满意；
服务态度：在日常维修工作中与客户建立良好的关系，提高维修工作人员在客户心目中的形象。与业主沟通要做到认真倾听，耐心解释。为业主解决问题要做到不卑不亢，纠纷产生时要注意谈话技巧和处理方法，杜绝服务行为过失产生的客户投诉事件。
职能类别：房产项目配套工程师
公司介绍
融信集团西南区域公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span华润大厦