重庆招聘

【主要职责】

通过电话形式解决广发银行信用卡客户的部分来电咨询，提供一站式的客户服务处理流程，同时根据客户需要适时营销信用卡增值服务；通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；

根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度。

【职位要求】

1、大专学历以上全职（持毕业证），专业不限；

2、掌握标准、流利的普通话，声音悦耳，表达流畅；

3、能熟练使用MS OFFICE软件；

4、具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力，积极向上、富有激情，愿意从事有挑战性的工作；

5、有志于在金融行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作，上五休二；班次时段覆盖早上7：00-凌晨01：30之间（少量通宵班，超过晚上10点后上下班的班次都会提供交通补贴（按广发标准报销），每天排班时间不超过8个小时。

【全职薪酬待遇】

1、税前月薪可达2900-4800，优秀者可达7000，更有节日费、开门利是、年终奖励、交通补贴，且每年有机会享受调薪福利，按国家 相关规定缴纳五险一金（重庆）。

薪酬架构：底薪（2900元/月）+餐补（380元/月）+提成+补贴+福利+年终奖（约双倍月薪）

2、公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等； 

3、可享受带薪休年假；

重庆豪尔人力资源管理有限公司 公司简称： 豪尔人力 公司行业： 专业服务/教育/培训-专业服务(咨询、人力资源、财会) 公司规模： 51-200职员 公司性质： 民营公司 公司简介：重庆豪尔人力资源管理公司是一家主要以服务银行业为主的专业人力资源管理公司。公司设置在重庆市北部新区，注册资金壹佰万元人民币，主要从事人才猎头、人事外包、管理咨询等业务。现因业务发展需要，面向社会公开招聘所述人才。