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用户服务工程师(IVD)

深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:重庆-南岸区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:医疗器械维修人员

职位描述

工作职责:

1、为用户提供技术支持;

2、处理客户投诉,提供技术培训;

3、协助市场专员收集市场信息,支持展会和回访,提高用户满意度。


任职要求:


1、本科及以上学历,生物医学工程,医疗器械,计算机,电子类相关专业。有经验者优先;

2、能根据公司要求完成服务任务,包括产品安装、维护、维修、升级和客户培训等。为公司产品开发和销售提供支持;

3、能给客户提供高效及时的技术支持和现场服务,保障客户满意度;

4、能进行客户调研,市场调研,服务流程改善,不断提升客户满意度;

5、能协助渠道管理,渠道工程师队伍建设;

6、良好的沟通和表达能力,和优秀的学习能力;

7、良好客户服务意识和团队精神。

职能类别:医疗器械维修人员

公司介绍

迈瑞创始于1991年,总部设在深圳,为全球市场提供医疗器械产品,主要业务集中在生命信息与支持、体外诊断、医学影像三大领域。

守护人类健康,是迈瑞研发的源动力。迈瑞在全球设有10个研发中心,通过全球协同的研发系统、与科研机构紧密合作以及战略性并购,不断创新,更快推出高效的医疗解决方案,定义医疗质量和效率的新标准。

迈瑞为全球各国提供当地化服务,迈瑞在北美、欧洲、亚洲、拉美等超过30个国家设有超过40家境外子公司,全球形成庞大的营销和服务网络,积极洞察各地需求,共同迎接挑战,承诺推动地区可持续发展。今天,迈瑞的产品和解决方案已应用于全球190多个国家和地区。

在国内超过30个省市自治区均设有分公司,是中国各大医疗卫生机构可靠、值得信赖的伙伴。中国近11万家医疗卫生机构、99%以上的三甲医院都选择迈瑞产品和解决方案。

迈瑞始终致力于普及高端科技,为临床提供易用的医疗设备,以亲近的服务让客户价值***化,让更多人分享优质生命关怀。

联系方式

  • Email:Helen.xing@mindray.com
  • 公司地址:江苏省南京市建邺区泰山路151号新丽华中心12楼
  • 电话:18988784641