售后客服专员
重庆名付信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
任职要求:
1、相关工作经验者优先录用;
2、为人诚恳、敬业爱岗,具有开拓精神,能吃苦耐劳;
3、头脑灵活,思维清晰开阔,有较强沟通能力及团队合作能力。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
5、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
公司介绍
重庆名付信息技术有限公司是隶属于腾虹国际集团的重庆分公司。是一家集国内外贸易、连锁店经营、终端分销、电话销售、电子商务、批发零售于一体的综合性企业。主营家纺家居类、通信类、健康理疗类、儿童益智类、家庭电子系列、家用清洁、节能环保系列、办公文具系列等。 腾虹国际目前在全国有几十家合作经营公司,业务分布十多个大城市。公司采用加拿大成功国际企业经营系统,拥有融洽的企业文化氛围、自成一体的培训体系和公平公开的晋升机制。公司汇集着一群行业精英,创造出一派激情、友爱的工作氛围,目前重庆公司主要向武汉、西安、成都、昆明、长沙、南宁、贵阳开拓市场,业务一步步的遍及全中国。 公司秉承“服务大众,造福社会,让员工增值,让企业增效”的经营、管理理念和为客户提供良好产品品质、为同仁提供广阔发展空间的使命,以个人的成长来推动公司的发展!用松下幸之助的话来说 “我们是培育人才的地方,顺便销售下产品。”选拔人才、 栽培人才、 发展人才, 这是我们的人才准则。
联系方式
- 公司地址:地址:span石桥铺大西洋国际大厦2102