客服主管
重庆筷资平台科技服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-04
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
重庆筷资平台科技服务有限公司简称“筷子帮帮”,公司成立于2019年,是西南地区首家以网络化、数字化、智能化为核心的“科技+服务”一站式交易服务公司,公司成员结构为80,90后,团队氛围轻松。企业经营模式:采用T2B2C的运营模式,打造全民共享自助交易服务平台,主营业务覆盖资产、金融、法律、装修、IT、汽车、人才输送基地等,为中国广大中小微企业及用户提供人、财、物、供、需等多端需求,优势:真正实现开源节流、信息资源共享。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市两江新区泰山大道东段62号动力国际E座1103