重庆招聘

工作职责:

1、确保客户满意度并处理学员投诉；

2、管理课程运营事项；

3、对学员服务人员进行专业性培训并进行细致流程监控考核，定期统计、汇报下属学服学员服务状况；

4、负责完成续费和推荐工作；

5、组织内部学员活动、进行学员访谈、收集二次销售机会；

6、确保学员考试参加率并做好成绩统计；

7、协调沟通销售团队、项目团队，确保各部门高效衔接；

8、完成领导交办的其它事宜，包含市场，业务发展以及可能有的PR事宜。

任职资格:

1、教育培训行业学管管理岗2年及以上工作经验，稳定10人以上团队管理经验1年以上；

2、抗压力强，愿意承担一定的二次续费销售；

3、团队凝聚力强，愿意在教育行业长期发展；

4、高度匹配价值观，简单、拼搏、正向。

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