重庆招聘

岗位职责：

1、负责组团的交房统筹工作，能够组织和协调工程、物业等专业板块共同达成交房率；
2、及时跟进和处理个别问题客户的诉求，与客户进行持续的互动交流，并不定期的参与客户关系维护活动，增加与客户的互动与粘性；
3、参与设计、工程各阶段品质管控，从客户体验视角把控品质持续提升；             

4、在工程项目各阶段巡检工作及时发现问题，并对工程质量及效果工程成本进行常识性判断；
5、分类归属投诉整改问题并作出符合客户及公司利益的判断。 

任职要求：

1、本科以上学历，35岁以内；                                                                                     

2、有地产客户服务工作经验（地产开发或地产物业体系相关经验均可）；                                                                       

3、有一定资源整合和协调管理能力，较强的沟通能力和理解能力，逻辑清晰，能精准把握客户心理及需求，并预判客户预期；
4、有较好的文字功底及PPT制作能力；
5、有较强的执行力，能及时处理对客过程中投诉整改问题，跟踪方案落实情况，及时与客户沟通互动反馈结果；
6、熟悉重庆市场客户的痛点和需求，能提出有效改善品质的建议。                                                                                                7、性格开朗，耐心细致，抗压能力强；

重庆两江新区新溪置业发展有限公司为重庆两江置业集团与成都万华投资集团合作公司。重庆两江新区置业发展有限公司（简称“两江置业公司”）成立于2010年10月19日，作为重庆两江新区支柱性国有开发企业，公司遵循“城市发展的推动者”、“高端品质的引领者”、“功能配套的补充者”三大功能定位，承担两江新区工业开发区的功能配套建设任务，实施包括商务综合体、精品楼宇、工业地产、公益建筑、配套道路等各类地产项目的投资、运营和打造，完善开发区城市功能和商业环境。成都万华投资集团有限公司创立于1995年，秉承树立城市理想、建设理想城市的宗旨，多年来专注于城市大型高端复合地产的创新、开发与运营。经过多年的打造，万华投资集团旗下已拥有多家房地产开发公司、项目管理公司。公司项目启动以来，一直秉承“与时间共赏”的品质项目开发理念，在成都成功打造麓山国际社区、麓湖生态城两个现象级项目，获得行业内外许多赞誉。两家公司强强联合，计划打造重庆两江新区标杆项目，将美好生活奉献给重庆客户。