客服专员(接听电话)
中国平安人寿保险股份有限公司重庆市江北支公司五里店营业部
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
岗位职责:
1、? 负责接听客户服务热线电话,在线解答和处理客户的业务咨询工作;
2、? 负责将客户需求、建议、投诉等信息进行统计分析并及时处理;
3、? 完成上级交代的其他工作。
岗位要求:
1、? 大专以上学历,可接受应届毕业生,性别不限(有客服外呼或银行从业经验者优先考虑);
2、? 打字速度较快,会基本电脑办公技能;
3、? 普通话标准、亲和力强、积极阳光心态,较强沟通能力。
福利待遇:
1、? 试用期1-3个月,试用期2500元/月,转正后综合工资:5500-8000元/月;
2、? 五险、节日福利、。年终奖、带薪年假、团建活动;
3、? 工作时间:8小时工作,周末双休;
4、? 职业发展:员工-组长-主管-经理(优秀者可转正式编制)。
职能类别:呼叫中心客服
公司介绍
中国平安一家国际知名的综合金融服务平台,主要服务有:保险、银行、理财、贷款、证券、基金、信托、健康医疗、汽车之家、生活服务等。其以全面的金融产品体系、场景化的用户体验、灵活高效的平台模式和完善的风险管理体系,满足用户的综合财富管理需求。
2020年全球最具价值500大品牌榜发布,中国平安排名第9位。
2019胡润中国500强民营企业,中国平安保险以市值15000亿元位列第3位。
愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团
使命:对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责
价值观:价值***化是检验平安经营管理一切工作的标准。
核心理念:专业创造价值
品牌口号:专业,让生活更简单
文化特征:危机意识、包容、简单
公司训导:专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。
2020年全球最具价值500大品牌榜发布,中国平安排名第9位。
2019胡润中国500强民营企业,中国平安保险以市值15000亿元位列第3位。
愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团
使命:对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责
价值观:价值***化是检验平安经营管理一切工作的标准。
核心理念:专业创造价值
品牌口号:专业,让生活更简单
文化特征:危机意识、包容、简单
公司训导:专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。
联系方式
- 公司地址:地址:span金融街融景中心A座