重庆招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，客户服务工作经验，客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练.

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

福利待遇：
1、当月薪资构成：无责任底薪3500+员工绩效奖金+双休+五险一金；
2、员工生日party，中西节日庆祝会，员工入职欢迎会；
3、享受标准五险社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险），住房公积金
4、带薪年假（除享有国家法定节假日外，额外再享有7-15天带薪年假）
工作时间：8小时固定工作制、不加班、双休

上海犀波网络科技有限于2016年11月04日在嘉定区市场监管局注册成立，注册资本为500万人民币，在公司发展壮大的3年里，我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务，我公司主要经营网络科技（不得从事科技中介），从事网络技术领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务，设计、制作、代理各类广告，市场信息咨询与调查（不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验），企业管理咨询，商务咨询，计算机、软件及辅助设备的销售