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客服助理/双休

重庆犀波科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职位待遇:

1、底薪3000+奖金+生活补贴,均薪3000-6000。

2、公司购买五险一金,早九晚六,周末双休,按国家法定节假日放假,每年有15天的带薪年假。

3、集团公司、横向、纵向发展空间大,岗位晋升体系完整且透明。

4、定期团建、旅游、下午茶、生日会、年度体检、节日福利。

职能类别:客服专员/助理

关键字:双休五险一金

公司介绍

上海犀波网络科技有限于2016年11月04日在嘉定区市场监管局注册成立,注册资本为500万人民币,在公司发展壮大的3年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营网络科技(不得从事科技中介),从事网络技术领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,设计、制作、代理各类广告,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),企业管理咨询,商务咨询,计算机、软件及辅助设备的销售

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝北区