重庆招聘

一、岗位职责：
1、依据公司的客户服务政策及标准，受理客服代表非一次可解决的投诉类问题的跟进；
2、负责内部问题件，信息维护等协调服务工作；
3、关注客户需求，与客户保持沟通。有效的控制自己的情绪，高效解决客户问题，提高客户满意度；
4、完成上级交办的其他任务。
二、任职资格:
1、高中及以上学历，
2、熟练掌握电脑操作技能，打字速度每分钟30个字；
3、普通话标准，音色佳；理解能力强，思维清晰；
4、有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力；
5、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识，反应能力快，有耐心；

6、使用能力强，有客服经验；

    集团成立于2002年，总部座落于上海安亭工业园区。是一家专注于食品餐饮一次性高端容器的服务商。集团在中国有30家省级销售公司和6大生产基地，并进军全球化市场，海外有8家销售公司，3大生产基地。现有员工近3000名，连续10年行业销量领跑者！
    集团为能更好的为客户提供一站式服务，以帮助客户提升包装容器策划方案为入口，以销售某一种包装容器先合作为链接，以帮助客户提升品牌影响力和盈利赋能为主导，以销售相关联的包装容器产品为补充，以帮助客户对接其他的专业的服务公司为延伸，以企业做多层次资本运作为后盾，企业长期经营发展是必然。
    未来集团将继续以共赢、创新的态势，取道、优术、明器三维一体的经营方针，致力于成就每一位合作伙伴，打造行业领军品牌，引领行业健康发展！