重庆招聘

岗位职责：

1.负责预验房与集中交付业主报修问题的整改安排、过程跟进、问题复验、反馈业主。

2.负责业主日常问题的受理、整改跟进、过程沟通，结果反馈。

3.按照合同要求对项目维保单位维修服务品质的监督考核及反馈；项目快速维修单位的整改统筹。

4.负责未交付业主的接房邀约、接房手续办理及交付陪验，业主对产品和服务的所有咨询。

5.按照本部门制度要求负责项目产品缺陷、公共区域质量问题及物业报事的整改。

6.主动询问客户需求服务事项，服务完成后跟进后续情况,识别和预防潜在风险，及时上报，避免风险升级。

7.定期对施工工人进行培训，积极学习业务知识。

岗位要求：

从事维修业务管理工作1年以上，熟练使用维修管理系统。具备较强的专业能力和协调能力。有高度的敬业精神、饱满的工作热情，能适应高强度的工作压力。熟悉与承包方的合同，管理与供应商的协作关系，制定业务计划，实现工作目标。能够接受客户的抱怨，妥善安抚客户情绪，有效沟通，消除分歧。

注：实行不定时工作制，每月休息4天。

深圳市卓越物业管理股份有限公司成立于1999年，系卓越集团全资子公司。目前管理面积约1500万平方米，员工近6000人，其中中高级管理人员、技术人员超过300多名。物业管理服务类型涉及CBD高端商务写字楼、高新科技及金融业单一客户项目、高档住宅、别墅、大型高尚人文社区、公共事业建筑等项目。 ■ 国家一级物业管理资质 ■ 中国物业管理协会常务理事单位 ■ 深圳市物业管理协会副会长单位 ■ 国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位 公司实施立足深圳，布局全国一线城市及区域性重点城市的战略规划，目前已在上海、长沙、武汉、重庆、成都、青岛、杭州、北京、广州、东莞、惠州、福州等地成立分支机构。 深圳市卓越物业管理股份有限公司重庆分公司主要承接商业写字楼物业服务业务，在西南区域项目共计15个，其中代表项目有卓越国虹时代中心、腾讯重庆云计算中心、腾讯成都大厦、阿里成都办公楼、联发芯科技大楼、鼎桥办公楼、正广兴私人医院等等。 公司重视员工成长，能提供广阔的发展平台，只要您是有志之士，欢迎加入我们的团队！