重庆招聘

纯售后客服，不带任何销售性质。

岗位职责：

1、通过电话形式，为客户提供咨询、查询、订单取消、催促、修改等服务

2、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议，包括但并不仅限于:系统、流程、脚本、产品、培训、环境和关键性考核指标;；

3、负责投诉受理、及时解决相关问题，反馈客户需求;

4、完成上级领导安排其他临时性工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历，熟练操作电脑，中文输入45字/分钟

2、有客服经验或者电话销售工作经验优先;

3、工作认真负责，具备良好的服务意识;

4、能吃苦耐劳，有耐心，具备积极的心态及较强的抗压能力;

福利待遇

1.工资4000-6000，绩效奖金、通话时长补贴和班次补贴。

2.入职就购买六险一金；

3.入职就开始计算带薪年假8—15天，全薪病假每年6天，婚假、产假等按国家执行。

工作时间：

1.轮班制，每班次8个小时。

2.每周休息2天，每月8天。

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