客服经理
重庆校贝贝服饰有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-11-26
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1.主持与客户服务有关的全面工作,制订公司的客户服务工作计划并组织实施,组织客户服务工作规划,调研客户及使用者情况。
2.对分管工作提出组织机构建设的意见、建议,对分管工作方面的人员任免有建议权利,并培养所属人员客户服务意识、工作技能技巧,提高团队工作效率。
3.认真贯彻领导下发的各项规章制度,根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度;制定完善的客户服务管理制度,监督指导下属人员依据制度规范操作,定期进行日常工作的检查考核,确保客户满意。
4.根据公司的整体目标计划,分解分管工作任务,并对工作过程及结果进行考核;每月定期组织召开客户服务工作分析会,对公司客户服务的各类指标分析结果上报上级领导。
5.负责对公司的客户服务工作进行指挥调度,及时解决客户服务过程中出现的问题,确保客户服务工作顺利进行,降低客户服务工作中各项费用指标。
6.负责完成部门领导临时交办的其他各项任务,协助公司其他分管领导完成公司的其他业务工作。
职能类别:客服经理
公司介绍
重庆贝德服饰集团创办于2008年,注册资金18000万,各地均设有分公司,有校贝贝,德尼罗,迪勒欧,校贝乐等品牌。
重庆贝德服饰集团,是一家集研发、生产、销售、服务于一体,以满足个人、团体中高端定制服饰需求的综合性服饰企业。主要产品:高端私人定制、西服、西裤、衬衣、大衣、风衣、夹克、毛衣、T恤、休闲裤、皮鞋、青少年服饰、学生服饰等。
重庆贝德服饰集团,是一家集研发、生产、销售、服务于一体,以满足个人、团体中高端定制服饰需求的综合性服饰企业。主要产品:高端私人定制、西服、西裤、衬衣、大衣、风衣、夹克、毛衣、T恤、休闲裤、皮鞋、青少年服饰、学生服饰等。
联系方式
- 公司地址:武汉江汉区学林华府2栋湖北省武汉市江汉区常青一路学林华府2栋