重庆招聘

1、完善和持续改进客服系统管理体系，提升企业客户服务品质；

2、负责客户服务质量监督考核体系的建立并组织监督实施；

3、建立和完善客户信息系统与定期沟通机制；

4、监督、指导各项目客户服务工作的开展；

5、完善公司投诉处理机制，处理公司受理的客户的重大投诉；

6、牵头有关客户界面的法律事务的处理。

岗位要求：

1、大专及以上学历，管理类相关专业；

2、具有大中型物管公司5年以上相关岗位工作经验；

3、熟悉物业管理流程、物业法律法规，具备丰富的客户服务管理理论知识和实践经验；

4、服务意识强，具有良好的沟通能力和技巧；

4、具备良好的团队合作精神和工作主动性、良好的统筹协调能力、管理能力。

重庆隆鑫物业管理有限公司系重庆隆鑫地产（集团）全资子公司，具有国家一级物管企业资质，下设8个分公司，现有员工1400余人。公司现管理面积约600万方，连续多年荣获“中国物业服务企业百强”、“中国物业服务满意度领先企业”等称号，2012年荣获“重庆物业服务企业综合实力五十强前三甲”。公司以不断创新的管理理念和服务方式，铸就物业服务的高品质以及良好的品牌形象，隆鑫物业正迈入全国一流的物业服务集成商行列。在这里，您将得到广阔的发展空间。我们真诚邀请您加盟我们的团队。