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综合客服

重庆智玺股权投资管理中心(有限合伙)

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-09-29
  • 工作地点:重庆-大渡口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责接通公司400热线电话,解答客户问题,为客户提供操作指导和技术支持,进行互动;

2、负责网页端、APP端、微信公众号端解答客户疑问,为客户提供操作指导和技术支持;

3、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议;

4、负责客户信息录入管理,建立客户档案,审核***;

5、维护公司形象,协调客户与公司良好关系。

任职要求:

1、专科以上学历,本科以上优先,2年以上客服经验,有互联网金融工作经验优先;

2、普通话标准,声音甜美,有良好的沟通能力、学历能力,积极进取;

3、熟悉了解常见的金融产品,了解企业金融产品者优先;

4、有强烈的进取意识,有热情、责任心,有团队意识;

5、熟悉使用常用的办公软件word,excel,ppt等,服务意识良好,文笔优秀者优先。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

      重庆智玺控股是从事私募基金投资、私募基金管理、资产管理、金融科技、租赁、公募基金销售(申办中)、养老服务等领域的中国创新型现代金融控股企业,母公司成立于2004年,是国内早期成立的一批现代财富管理机构之一,总部位于中国重庆市大渡口区天安数码城云谷。
智玺控股旗下拥有私募基金管理公司、私募股权投资公司、资产管理公司、租赁公司、金融科技公司、养老公司等企业。私募基金管理公司【获得私募基金管理人资格】、私募股权投资基金、公募基金销售公司受中国证监会监管;金融科技公司受中国银保监会及重庆市金融办联合监管。
旗下资管业务连续八年专注地方政府融资平台公司融资管理服务,实现所管理的资产,到期100%的安全兑付。截止2018年9月底,8年总共管理了74支资管产品(即地方政府债)。60支产品到期并实行100%的安全兑付,14支产品未到期,但全部安全运行(已到期收益100%的兑付),为地方政府建设和经济发展做出了积极贡献。
公司管理团队来自于银行、保险、基金、小贷、金融科技等行业的精英。公司的愿景:成为中国最受人尊敬与信赖的创新型现代金融控股企业。

联系方式

  • Email:zhixiwen2012@163.com
  • 公司地址:地址:span大渡口区云谷天安数码城2幢